직장에서의 충돌은 환자에게 어떤 영향을 미칩니 까?

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갈등을 신속하게 해결하여 환자가 영향을받지 않도록하는 것이 중요합니다.

직장 내 갈등은 조직의 모든 근로자에게 영향을 줄 가능성이 있습니다. 어떤 경우에는 갈등이 환자에게 영향을 줄 가능성이 있습니다. 또한 분쟁이 해결되지 않은 채로 남아있는 경우 분쟁 당사자 간의 분쟁이 해결되지 않아 무고한 사람 (환자 일 가능성이 있음)이 단순히 지불해야하는 중대한 결과가있을 수 있습니다.

태만

직원이 갈등으로 인해 부정적인 감정이나 감정을 경험할 때, 환자의 간병 책임을 게을리 할 수 ​​있습니다. 직원이 작업 영역을 "증기를 날려 버리는"상태로 두어야 할 필요성을 느낀다면, 이러한 결정은시기 적절하고 집중된 환자 치료를 제공하는 능력을 저해 할 수 있습니다. 또한 갈등이 있더라도 환자는 즉각적인 보살핌이 필요하므로 개인적으로 전화와 필요에 응답하거나 개인적인 휴식이 필요한 경우 동료 동료에게 환자 치료 책임을 간략히 설명하도록 요청하십시오.

장력

특정 사람들이 문제가있는 사람과 같은 방에있을 수 없으며 관련 당사자 간의 긴장이 주변 사람들, 특히 환자에게 영향을 미칠 수 있습니다. 대부분의 경우 환자가 병원이나 진료소 분위기에서 편안하게 돌보는 것을 느끼기에 충분하기 때문에 직원 충돌을 통한 스트레스를 가하면 환자의 건강과 복지에 더 많은 영향을 미칠 수 있습니다. 동료 직원과 갈등 상황에 처한 경우, 환자의 최선의 이익을 염두에두고 중립적 인 사람에게 귀하의 발의를 요청하거나 개인적인 문제를 해결하고 사적으로 해결할 수 있도록 최선을 다하십시오.

실수

갈등을 겪을 수있는 것보다 더 많은 것을 잊어 버릴 수는 없습니다. 실수는 일어날 수밖에 없지만, 격렬한 균열에 의해 흔들리는 것은 더 많은 실수를 야기 할 수 있습니다. 환자를 다루는 데 있어서는 실수를 최소화하는 것이 중요합니다. 육체적으로나 정신적으로 진정 될 수 없다고 생각되면 다른 사람의 생명을 위험에 빠뜨리지 않도록 다른 사람에게 도움을 요청해야합니다.

정신적 고통

불행하게도, 갈등이 두 명 이상의 근로자 사이의 폭행으로 확대되면 환자는 논쟁을 겪을 때 정서적 고통을 겪을 수 있습니다. 이러한 폭행은 타격, 물건 던지기, 외설 스러울 정도의 직접적인 신체적 학대가 될 수 있습니다. 이러한 예는 어떤 경우에도 부적절하지만 특히 환자가있을 때 부적절합니다. 그들은 의도하지 않은 상처를 입을 수 있으며 어떤 정서적 인 고통이 자신의 상태를 악화시킬 수 있습니다. 당신과 다른 노동자 사이의 갈등이 신체적으로 변할 수 있다고 느낀다면, 즉시 상황에서 벗어나고 떠나는 것에 영향을받을 수있는 사람들에게 이유를 설명해야합니다.